De ILT krijgt veel vragen en meldingen van bedrijven, burgers en collega-handhavers. De behandeling daarvan is het werk van het Meld- en Informatiecentrum. Dit is de enige klantingang van de ILT. De instroom en de doorstroom van vragen, meldingen of klachten worden daar gecoördineerd. Hieronder een cijfermatig overzicht.
Meld- en Informatiecentrum
| Binnengekomen meldingen | MJP 2016 | Realisatie 2016 |
|---|---|---|
| Gevaarlijke stoffen | 9.285 | 9.883 |
| Energiemaatregelen en productregelingen |
50 | 36 |
| Afval | 500.555 | 511.462 |
| Risicovolle bedrijven | 635 | 530 |
| Water en bodem | 10.585 | 9.668 |
| Scheepvaart | 550 | 583 |
| Rail- en wegvervoer | 1.135 | 626 |
| Luchtvaart | 1.515 | 412 |
| Woningcorporaties | 170 | 125 |
| Totale meldingen | 524.480 | 533.325 |
| Binnengekomen meldingen | MJP 2016 | Realisatie 2016 |
|---|---|---|
| Gevaarlijke stoffen | 5.500 | 4.739 |
| Energiemaatregelen en productregelingen |
300 | 1.767 |
| Afval | 8.050 | 4.265 |
| Risicovolle bedrijven | 3.840 | 2.952 |
| Water en bodem | 2.640 | 1.740 |
| Scheepvaart | 13.070 | 11.335 |
| Rail en wegvervoer | 12.500 | 11.446 |
| Luchtvaart | 9.500 | 8.435 |
| Woningcorporaties (inclusief vragen afgehandeld door Aw) |
1.600 | 4.338 |
| Totaal vragen | 57.000 | 51.017 |
